KVKK Aydınlatma Metni Detayları
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin veri sorumlusu Metropol İnşaat ve Yapı Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Şirketimiz") olup, miy.com.tr web sitesi üzerinden toplanan kişisel verileriniz hakkında aşağıda bilgi verilmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından, hizmetlerimizin sunulması amacıyla aşağıdaki kişisel veri kategorileri toplanabilmektedir:
- Kimlik verileri: Ad, soyad
- İletişim verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
- Müşteri işlem verileri: Sipariş bilgileri, satın alma geçmişi, ödeme bilgileri
- Teknik veriler: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri, log kayıtları
- Pazarlama verileri: Tercihler, ilgi alanları, demografik bilgiler
- Hukuki işlem verileri: Sözleşme bilgileri ve yasal yükümlülük kapsamındaki veriler
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması, ifası ve takibi
- Müşteri hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerin temini (güvenlik, kalite kontrol, risk yönetimi)
- Açık rızanız dahilinde pazarlama ve tanıtım faaliyetleri
- İstatistiksel analizler ve raporlama
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın varlığı
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimizin temini (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
- Yasal merciler: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kamu kurum ve kuruluşları
- İş ortakları: Hizmet sunumu için anlaşmalı üçüncü taraf firmalar
- Tedarikçiler: IT hizmet sağlayıcıları ve lojistik firmaları
- Grup şirketleri: Metropol Grup bünyesindeki diğer şirketler
- Danışmanlar: Hukuki ve mali müşavirlik hizmeti veren firmalar
Yurt dışına veri aktarımı yapılması durumunda, KVKK'nın 9. maddesi hükümleri ile Kurul kararları çerçevesinde gerekli önlemler alınmaktadır.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistem analizleri sonucu aleyhe bir durum oluşursa itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
7. Haklarınızı Kullanma Yöntemleri
KVKK'nın 13. maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için talebinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:
- E-posta: info@miy.com.tr
- Website: miy.com.tr adresindeki başvuru formu ile
- Yazılı başvuru: Şirket adresimize kimlik teyidi ile birlikte yazılı başvuru
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
8. Gizlilik Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve kişiselleştirilmiş içerikler sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımımız hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
9. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dahilinde saklanmaktadır. Saklama süreleri, veri kategorisine ve işlenme amacına göre değişiklik gösterebilir. Yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan veriler, işlenme amacının ortadan kalkmasıyla birlikte silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. Veri Güvenliği
Şirketimiz, KVKK'nın 12. maddesi uyarınca, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilere hukuka aykırı erişimi engellemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda güvenlik duvarları, şifreleme teknolojileri, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik testleri uygulanmaktadır.
11. İletişim Bilgileri
KVKK kapsamındaki talepleriniz için:
- E-posta: info@miy.com.tr
- Website: miy.com.tr
- Veri sorumlusu: Metropol İnşaat ve Yapı Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Bu aydınlatma metni, yasal değişiklikler veya şirket politikalarındaki güncellemeler nedeniyle revize edilebilir. Güncellemeler web sitesi üzerinden duyurulacaktır.